Gioco online, uno studio italiano individua i giocatori sui quali la prevenzione può essere più efficace

Donne, fascia di età compresa tra i 35 e 44 anni e residenti nel Centro Italia sono gli identikit nei quali si concentra maggiormente il profilo di giocatore su cui la prevenzione nel gioco online potrebbe risultare più efficace, definito dai ricercatori come “controllo vulnerabile”. E’ quanto emerge da uno studio pilota realizzato da Almar Quality Research e Sé Synergic Evolution per Betnero Academy, che ha coinvolto 104 giocatori online. Nel campione, il profilo riguarda il 59% delle donne, contro il 43% degli uomini, il 57% dei giocatori tra 35 e 44 anni e raggiunge il 65% nel Centro Italia. La ricerca rileva inoltre che, dopo aver provato il Casino Risk Calculator, uno strumento gratuito che, inserendo budget e puntata, simula il rischio economico di una sessione di gioco a slot, roulette e blackjack, i partecipanti dichiarano una maggiore riflessione prima di iniziare una sessione e una maggiore attenzione al budget e ai limiti di spesa.

Lo studio quantitativo pilota è partito da 3.921 potenziali rispondenti, tra i quali sono stati individuati 1.281 giocatori maggiorenni e, attraverso una selezione per tipologia di gioco, livello di rischio, età, genere e area geografica, sono state realizzate 104 interviste valide. Il campione è composto per il 53,8% da giocatori di slot, per il 26% da giocatori di roulette e per il 20,2% da giocatori di blackjack; gli uomini rappresentano il 62,5% dei partecipanti e le donne il 37,5%, mentre l’82,7% ha tra i 25 e i 54 anni. Sono stati esclusi, tra gli altri, i giocatori con indicatori di comportamento potenzialmente problematico, non rientranti nel target preventivo primario dello strumento.

La ricerca ha dunque individuato tre profili in base al rapporto dichiarato dei partecipanti con il controllo del gioco. Il “controllo consolidato” identifica chi riferisce di avere regole e limiti di spesa generalmente stabili; il “controllo vulnerabile” riguarda chi dichiara di avere regole di controllo, ma con maggiore difficoltà nel mantenerle durante il gioco; il “controllo fragile”, osservato solo a fini esplorativi, comprende invece chi riferisce un controllo più debole e una maggiore difficoltà nel definire o rispettare i propri limiti.

La distribuzione dei profili evidenzia differenze interessanti anche per genere, età e territorio. Il gruppo con controllo consolidato è relativamente più presente tra gli uomini: vi rientra il 52% degli uomini intervistati, contro il 33% delle donne, e tra i giocatori con più di 55 anni, che rappresentano il 57% della relativa fascia. A livello territoriale, il profilo raggiunge il 64% nelle Isole, il 54% nel Nord Ovest e il 48% nel Nord Est.

Dopo la simulazione, più attenzione a budget e limiti

Accanto alle differenze tra i profili, la ricerca ha analizzato cosa cambia dopo l’esposizione al Casino Risk Calculator, lo strumento gratuito sviluppato da Betnero per simulare il rischio economico di una sessione di slot, roulette e blackjack sulla base di budget e puntata.

Il dato più evidente riguarda la riflessione prima di giocare. Nel gruppo con controllo consolidato, il punteggio medio passa da 3,51 a 4,23 su 5; in quello con controllo vulnerabile da 2,49 a 3,31. La maggiore attenzione riguarda soprattutto la gestione della singola sessione. Tra i giocatori con controllo consolidato, la volontà di controllare il budget e quella di fermarsi prima raggiungono entrambe 3,98 su 5.

“Il valore del Calcolatore, dal punto di vista psicologico, sta soprattutto nella possibilità di introdurre una pausa tra l’intenzione di giocare e la decisione effettiva – prosegue la Professoressa Iannello –. È in quella pausa che un’informazione sul rischio può smettere di essere astratta e diventare una domanda personale: quanto voglio spendere, che cosa potrebbe accadere durante la sessione e quale limite sono realmente disposto a rispettare”.

In questo senso, il Casino Risk Calculator può funzionare come uno strumento di pre-commitment, aiutando a definire in anticipo budget e limiti invece di prendere queste decisioni nel corso della sessione. Il Casino Risk Calculator utilizza il metodo Monte Carlo, una tecnica statistica che consente di simulare numerosi possibili scenari di gioco. L’utente inserisce principalmente budget e puntata e riceve una rappresentazione del rischio associato alla sessione.

“Nelle guide dedicate al gioco d’azzardo online si parla spesso di responsabilità, ma raramente questo tema viene affrontato attraverso strumenti pensati per aiutare concretamente i giocatori – dichiara Francesco Esposito, Responsabile di Betnero Academy –. La realizzazione del Calculator e questa prima ricerca pilota nascono dalla volontà di approfondire un argomento così complesso e delicato e capire come favorire scelte più consapevoli, senza giudicare chi gioca. Come Betnero vogliamo contribuire a rendere il dibattito più concreto e orientato a soluzioni utili per gli utenti.”