Call e contact center, riordino e rilancio del settore

È stata presentata la proposta di legge di riordino e di rilancio del settore dei Call e Contact Center. Ne parliamo con Eliana Longi, Commissione Trasporti, Poste e Telecomunicazioni Camera (Fdl), Giulia Pastorella, Capogruppo Azione in Commissione Trasporti, Poste e Telecomunicazioni Camera, Raffaella Grisafi, Presidente Operativo dell’Osservatorio Imprese e Consumatori e Lelio Borgherese, Presidente Assocontact. Conduce Paolo Bozzacchi.